Preguntas frecuentes

¿Qué es Baby J?

Baby J es una marca 100% mexicana y 100% familiar, dedicada a la comercialización de productos para bebés, niños y mamá.

¿Cómo puedo comprar en Baby J?

A través de su sitio www.babyj.com.mx o Boutique Baby J, ubicada en
el Municipio de Coacalco de Berriozábal, Estado de México, México.

¿Cuál es el domicilio de Boutique Baby J punto de venta en Estado de México, México?

Boulevard Coacalco no.103, Col. Villa de las Flores 2da sección,
Coacalco de Berriozábal, Estado de México, C.P. 55710.

¿Cómo saber si Baby J es confiable y sus productos son de calidad?

Baby J desde el momento de su creación se ha comprometido en comercializar el mejor producto para tu Bebe o Peque, seleccionando a Partners o Proveedores Exclusivos, cada uno con una propuesta de valor que los diferencia del mercado nacional e internacional tan competitivo, además de su experiencia que abarca desde los 10 años hasta más de 30 años según sea el caso. Uno de nuestros Valores como empresa es la Confiabilidad y somos fieles a nuestro Valor, te invitamos a conocernos y convencerte.

¿Qué productos comercializan?

Para Bebé, Niño, Niña comercializamos Ropa sostenible mexicana, Ropa sostenible española, Accesorios, Blancos, Cobertores, Decoración, Pañales de tela ecopipo, Lavado y Cuidado, Ropones para Bautizo.

Para Mamá comercializamos Toallas sanitarias de tela lubella, Cobertores, Accesorios, Productos de cuidado personal y bienestar, Ropa sostenible.

¿Cuáles son los teléfonos y los horarios de Atención al Cliente?

 Teléfono Local. (55) 5879-1951 o  Whatsapp 55 5502 2691 de Lunes a Viernes de 10:00 am a 7:00 pm y Sábados de 11:00 am a 6:00 pm.

¿babyj.com.mx entrega los pedidos en cualquier parte de la Republica Mexicana?

Si, cualquier pedido que realices en babyj.com.mx se entrega en el domicilio que nos indiques en el interior de la Republica Mexicana. Es muy importante que nos detalles una dirección correcta y completa.

¿Cuáles son las formas de pago que tiene babyj.com.mx?
  1. Pago por Depósito o Transferencia Electrónica,
  2. Pago por Tienda de Conveniencia más cercana OXXO
  3. Pago con Tarjeta de Crédito o Débito a través de PayPal
  4. Pago a Quincenas (Sujeto a aprobación de crédito) KueskiPay
  5. Pago con Tarjetas guardadas o Saldo en Mercado Pago.
¿Cuánto debo pagar por cada envió en el Interior de la República Mexicana?

Contamos con Envíos Gratuitos en pedidos mayores a $999.00 MXN en el caso de hacer una compra con importe inferior, el costo de envió se calcula de acuerdo a las opciones y precios que tengamos activas, es muy importante detallar País, Estado, Municipio o Alcaldía y C.P.  Para que se visualicen las opciones, las cuales son diferentes de acuerdo a tu domicilio.

¿Cuál es la empresa de paquetería que Baby J eligió para enviar mi pedido?

Por la calidad en su servicio y alianza comercial confiamos en la plataforma envia.com, y paqueterías o empresas como Paquete Express, Estafeta, 99minutos, Uber Express que tenemos experiencia de envíos con ellos.

¿En cuánto tiempo llegará mi pedido?

De 1 a 6 días hábiles una vez confirmado el pago y tu dirección de entrega sea la correcta. Recuerda que en temporada alta los tiempos de entrega varían.

¿Qué debo hacer, si necesito una devolución?

Te invitamos a leer nuestros Términos y Condiciones de Uso, 12. Políticas de Cancelación, Devolución y Garantía. o Contáctanos y con gusto damos seguimiento a tu solicitud.

¿Cómo puedo saber que talla elegir para mi bebe o pequeño en la ropa que comercializan?

Estamos trabajando en que tengas una Guía de Tallas en cada línea de Ropa que comercializamos, en el caso de no encontrarla, Contáctanos y con gusto te ayudamos a tomar la mejor decisión de talla de acuerdo a la línea que estas interesad@ en comprar.

¿Estoy interesad@ en comprar paquete de pañales ecológicos ecopipo, ecobebe y lubella, como los adquiero?

Envíanos mensaje por Whatsapp al 55 5502 2691 de Lunes a Viernes de 10:30am a 6:30pm y Sábados de 11:30 a 5:30pm. Con gusto te apoyamos!!!

¿Por qué comprar a Baby J y no a otra empresa con giro similar?

Porque en Baby J nuestra prioridad es contar con Productos Certificados que cuidan la piel de tu bebe, peque, mamá y el medio ambiente, además de Proporcionar Garantía en Línea ecopipo (Pañales de tela), lubella (Toallas sanitarias de tela) y nuestro Catálogo de productos esta seleccionado minuciosamente gracias a quien lo fabrica, nuestros clientes tendrán una buena experiencia al comprar cada producto ya sea físicamente o digitalmente por nuestra tienda en línea www.babyj.com.mx y por ultimo Contamos con Promociones Semanales, Envíos Gratuitos y Opciones de Pago.

¿Quiero trabajar en Baby J, que debo hacer?

Si deseas ser parte del equipo de Baby J envíanos tu CV incluyendo tus pretensiones económicas a rh@babyj.com.mx, nosotros nos pondremos en contacto contigo.

¿Si deseo ser Proveedor de Baby J que debo hacer?

Envíanos tu Carta de Presentación y Políticas de Ventas a compras@babyj.com.mx, con gusto  analizaremos tu propuesta de negocio y te contactaremos según sea el caso.